Політика конфіденційності

Ця політика конфіденційності описує, як NutriFish збирає, використовує та захищає ваші персональні дані.

Останнє оновлення: 1 листопада 2025 року

Збір інформації

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте добровільно при використанні нашого сервісу. Це може включати:

  • Контактну інформацію (ім'я, номер телефону, електронна адреса)
  • Інформацію про ваші харчові уподобання та обмеження
  • Дані про стан здоров'я, що стосуються харчування
  • Відгуки та коментарі щодо наших послуг
  • Технічну інформацію про використання вебсайту

Ми не збираємо чутливі медичні дані без вашої явної згоди та необхідності для надання послуг.

Використання інформації

Зібрана інформація використовується для наступних цілей:

  • Розробка персональних планів харчування
  • Проведення консультацій з нутрициологами
  • Надання підтримки та відповіді на ваші запитання
  • Покращення якості наших послуг
  • Інформування про нові послуги та можливості
  • Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

Ми ніколи не використовуємо ваші дані для цілей, не пов'язаних з наданням наших послуг, без вашої явної згоди.

Захист даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Регулярне резервне копіювання
  • Обмеження доступу тільки для авторизованого персоналу
  • Регулярний моніторинг систем безпеки
  • Навчання співробітників з питань конфіденційності

Хоча ми вживаємо всіх розумних заходів для захисту ваших даних, жоден метод передачі через Інтернет не є 100% безпечним.

Передача третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за виключенням наступних випадків:

  • Надійні сервісні провайдери, які допомагають нам надавати послуги
  • Вимоги законодавства або судові рішення
  • Захист наших прав, власності або безпеки
  • Попередження шахрайства або інших незаконних дій

Всі треті сторони зобов'язуються дотримуватися відповідних стандартів конфіденційності та безпеки.

Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

  • Право на доступ до ваших персональних даних
  • Право на виправлення неточних або неповних даних
  • Право на видалення ваших даних за певних обставин
  • Право на обмеження обробки ваших даних
  • Право на портабільність даних
  • Право заперечити проти обробки даних
  • Право відкликати згоду в будь-який час

Для реалізації ваших прав зверніться до нас через контактну форму на нашому вебсайті.

Cookies та аналітика

Наш вебсайт використовує cookies для покращення вашого досвіду користування:

  • Необхідні cookies для функціонування сайту
  • Аналітичні cookies для розуміння поведінки користувачів
  • Функціональні cookies для збереження ваших налаштувань

Ви можете налаштувати або відключити cookies у налаштуваннях вашого браузера. Детальну інформацію можна знайти в нашій Політиці використання cookies.

Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:

  • Активні клієнтські дані - протягом періоду надання послуг
  • Архівні дані - до 3 років після припинення співпраці
  • Фінансові записи - відповідно до вимог податкового законодавства
  • Маркетингові дані - до відкликання згоди

Після закінчення періоду зберігання дані безпечно видаляються або анонімізуються.

Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з юридичних причин.

Суттєві зміни будуть повідомлені вам через:

  • Повідомлення на нашому вебсайті
  • Надсилання інформації на вашу електронну адресу
  • Інші доступні канали зв'язку

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас:

NutriFish

Через контактну форму на нашому вебсайті

Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів

Ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує чинне законодавство.